23win1 tin rằng cờ bạc chỉ thực sự thú vị khi được kiểm soát. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và hỗ trợ để mỗi người chơi luôn trong trạng thái an toàn, tỉnh táo và có trách nhiệm.
Sáu trụ cột trong chương trình chơi có trách nhiệm mà 23win1 áp dụng để bảo vệ người chơi Việt Nam.
23win1 áp dụng quy trình xác minh danh tính nghiêm ngặt để đảm bảo tuyệt đối không có người dưới 18 tuổi tham gia. Mọi tài khoản đều phải xác minh CMND/CCCD trước khi giao dịch.
Người chơi có thể tự tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc vĩnh viễn chỉ với vài thao tác. Quyết định này được thực thi ngay lập tức và không thể đảo ngược trong thời hạn đã chọn.
Đặt mức trần nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng theo ý muốn. Tính năng giới hạn cược giúp bạn kiểm soát chi tiêu và không bao giờ vượt quá ngân sách đã định.
Hệ thống tự động gửi thông báo khi bạn đã chơi liên tục quá 1 giờ. Bạn cũng có thể tự đặt giới hạn thời gian phiên chơi để duy trì sự cân bằng trong cuộc sống.
23win1 cung cấp tài liệu hướng dẫn nhận biết dấu hiệu cờ bạc có hại, các bài kiểm tra tự đánh giá và nguồn tài nguyên hỗ trợ sức khỏe tâm thần dành riêng cho người chơi Việt Nam.
Đội ngũ hỗ trợ chuyên biệt của 23win1 luôn sẵn sàng lắng nghe và tư vấn không phán xét. Dù là Thứ Hai hay mùng 1 Tết Nguyên Đán, chúng tôi luôn ở đây vì bạn.
Cờ bạc có hại thường bắt đầu từ những thay đổi nhỏ trong hành vi. Hãy chú ý đến các dấu hiệu sau đây ở bản thân hoặc người thân.
Thường xuyên cược nhiều hơn số tiền đã định, vay mượn hoặc bán tài sản để có tiền chơi.
Cảm thấy bất an, khó chịu hoặc cáu kỉnh khi không được chơi cờ bạc trong một thời gian.
Liên tục quay lại chơi để cố gắng lấy lại số tiền đã thua, dẫn đến vòng xoáy thua lỗ ngày càng lớn.
Nói dối gia đình, bạn bè về thời gian và số tiền dành cho cờ bạc; cảm thấy xấu hổ hoặc tội lỗi.
Thức khuya để chơi, mất ngủ vì lo lắng về tiền bạc hoặc kết quả cược, sức khỏe suy giảm rõ rệt.
Bỏ bê công việc, học tập, gia đình và các mối quan hệ xã hội để dành thời gian cho cờ bạc.
Bốn công cụ thiết thực giúp bạn duy trì kiểm soát và tận hưởng trải nghiệm giải trí lành mạnh.
Thiết lập mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Hệ thống tự động từ chối giao dịch vượt mức bạn đã đặt.
Đặt ngưỡng thua tối đa trong một khoảng thời gian. Khi đạt ngưỡng, tài khoản tự động tạm dừng cho đến chu kỳ tiếp theo.
Kích hoạt chế độ "nghỉ ngơi" từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này bạn không thể đăng nhập hay đặt cược.
Đóng tài khoản vĩnh viễn và yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu. Quyết định này có hiệu lực ngay và không thể hoàn tác.
Hãy thành thật trả lời 8 câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho từ 3 câu trở lên, chúng tôi khuyến khích bạn nói chuyện với đội ngũ hỗ trợ của 23win1 hoặc tìm kiếm tư vấn chuyên nghiệp.
Bạn có đặt cược nhiều hơn số tiền bạn thực sự có thể chi trả không?
Bạn có cần phải cược với số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy hứng thú không?
Bạn có quay lại chơi để cố gắng lấy lại tiền đã thua không?
Bạn có vay tiền hoặc bán đồ vật để có tiền chơi cờ bạc không?
Cờ bạc có gây ra vấn đề trong các mối quan hệ gia đình hoặc công việc của bạn không?
Bạn có cảm thấy tội lỗi hoặc xấu hổ về thói quen cờ bạc của mình không?
Bạn có che giấu việc chơi cờ bạc với người thân hoặc bạn bè không?
Bạn có từng nghĩ rằng mình có vấn đề với cờ bạc không?
23win1 và các tổ chức uy tín luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn và người thân vượt qua khó khăn.
Đội ngũ hỗ trợ chuyên biệt của 23win1 được đào tạo để lắng nghe và hỗ trợ người chơi gặp khó khăn với cờ bạc – hoàn toàn bảo mật và không phán xét.
Live chat: Trực tuyến 24/7
Email: [email protected]
Phản hồi: Dưới 2 phút qua chat
Bộ Y tế Việt Nam cung cấp đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần miễn phí dành cho người dân trên toàn quốc, bao gồm hỗ trợ về nghiện cờ bạc.
Đường dây hỗ trợ: 1800 599 920
Miễn phí – Hoạt động trong giờ hành chính
Nếu bạn lo lắng cho người thân đang có vấn đề với cờ bạc, hãy liên hệ các trung tâm tư vấn tâm lý tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng để được hướng dẫn cụ thể.
Tư vấn tâm lý: Trực tiếp hoặc online
Tìm kiếm "tư vấn tâm lý" tại địa phương của bạn
Chương trình chơi có trách nhiệm của 23win1 không chỉ là nghĩa vụ pháp lý – đây là cam kết từ trái tim với cộng đồng người chơi Việt Nam mà chúng tôi phục vụ mỗi ngày.
23win1 cam kết không gửi khuyến mãi đến người chơi đã kích hoạt công cụ tự loại trừ hoặc đang trong giai đoạn nghỉ ngơi bắt buộc.
Toàn bộ đội ngũ hỗ trợ khách hàng của 23win1 được đào tạo nhận biết và xử lý các tình huống liên quan đến cờ bạc có hại.
23win1 công khai tỷ lệ hoàn trả (RTP) của các trò chơi để người chơi hiểu rõ bản chất xác suất trước khi tham gia.
Hệ thống AI của 23win1 tự động phát hiện các mẫu hành vi bất thường và chủ động liên hệ với người chơi có dấu hiệu rủi ro.
Tham gia 23win1 với tâm thế thoải mái, kiểm soát và tự tin. Chúng tôi luôn ở đây để đảm bảo hành trình giải trí của bạn luôn an toàn và vui vẻ.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Hãy chơi có trách nhiệm.